| Tip en ven | Bookmark |
|
Det betyder det for kunden
Et godt sted for medarbejderne er også et godt sted at være kunde...
For snart 20 år siden erkendte og formulerede vi, at det er medarbejderne, som gør koncernen unik.
Medarbejderne er den helt centrale ingrediens i vores virksomhed – det er dem, der gør forskellen i vores koncern og giver dig en god behandling og service.
Vi konkurrerer i den finansielle sektor, hvor alle pengeinstitutter mere eller mindre har de samme ressourcer til rådighed: Produkterne og it-infrastrukturen er stort set ens. I Sparekassen er vores produkter og services ikke anderledes end dem, du kan få hos vores konkurrenter. Det, der gør forskellen, er den person, du møder i ’butikken’.
Danmarks bedste arbejdsplads er også Danmarks bedste til kunder
Vi tror på, at vi skal sørge for selv at have det godt, før vi kan give vores kunder en ordentlig behandling. Igennem 10 år har Middelfart Sparekasse ligget i top 10 blandt Danmarks bedste arbejdspladser, senest som nr. 1 både 2009 og 2008 og det tror vi på er med til at gøre en forskel for dig som kunde. Den tese er blevet bevist i en undersøgelse blandt mere end 6.000 bankekunder. I undersøgelsen, der blev foretaget af Analyse Danmark, blev Middelfart Sparekasse i 2011 blandt andet vuderet som det bedste primære pengeinstitut af kunderne.
/Analyse_Danmark_graf_2011.gif)
Vi indretter os efter dine ønsker
Heldigvis er mange af vores kunder også gode til at give os besked, hvis der er noget, vi kan gøre bedre. Det sker både i den daglige kontakt med kunderne og i vores arbejde med at skabe samfundsværdi.
Helt konkret tager vi for eksempel ønskerne til os, når vi indretter nye afdelinger eller renoverer dem, eller når vi udvikler nye kundeaktiviteter.
Benyt vores idékasse, hvis du har gode råd, kommentarer, ris eller ros